Cosa non faremo mai
Non ti invieremo mai un’email contenente un link a una pagina dove inserire le tue credenziali di accesso*
Non ti chiederemo mai, per telefono, SMS ed email, codici personali (come password, credenziali, numeri delle tue Carte
Non inseriremo mai allegati nelle email
Cosa devi fare tu
È tua personale responsabilità assicurare la segretezza delle tue credenziali di accesso (codice utente, nickname e password)
Conservare e aggiornare correttamente gli strumenti di autenticazione (token fisico, App RelaxBanking e App My CartaBCC)
Devi assicurare la manutenzione e protezione dei device utilizzati (PC, tablet, smartphone)
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Stai aspettando la tua nuova Carta di credito, ma non arriva? |
||
|
Un presunto operatore della tua banca e ti chiede il PIN della vecchia Carta per mandarti quella nuova. Attenzione! E' tentativo di frode. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Hai ricevuto un messaggio di assistenza su WhatsApp? |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Hai ricevuto uno strano SMS dalla tua BCC? |
||
|
Probabilmente è un tentativo di frode: lo SMISHING. Non ti invieremo mai un SMS contenente un link a una pagina dove inserire le tue credenziali di accesso. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Hai ricevuto una strana telefonata dalla tua BCC? |
||
|
Interrompi la telefonata! Probabilmente è un tentativo di frode: il VISHING. Un nostro operatore non ti chiederà mai le tue credenziali di accesso. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Hai ricevuto una strana EMAIL dalla tua BCC? |
||
|
Probabilmente è un tentativo di frode: il PHISHING. Non ti invieremo mai un’email contenente un link a una pagina dove inserire le tue credenziali di accesso. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Hai ricevuto uno strano allegato da una azienda che conosci? |
||
|
Attenzione alle e-mail inaspettate che ti spingono ad aprire un allegato. Probabilmente è un tentativo di frode tramite VIRUS. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Fai pagamenti per la tua azienda? |
||
|
Ti viene richiesto, con massima urgenza, di modificare un IBAN di accredito. Potrebbe essere la frode "Business email compromise" (BEC). |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Vuoi vendere qualcosa su internet? |
||
|
Se vendi qualcosa on line non accettare strani metodi di pagamento. Potrebbe essere un tentativo di truffa con ATM. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Qualcuno ti chiede i codici generati da RelaxBanking? |
||
|
Non riferire mai a nessuno i codici generati da RelaxBanking, soprattutto se ti contatta in modo inaspettato. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Usi componenti di accessibilità per le app? |
||
|
Controlla sempre la fonte prima di installare componenti e app, e mantieni protetto il tuo smartphone con un antivirus. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Qualcuno ti chiede l’accesso da remoto al tuo pc? |
||
|
Potrebbe essere un tentativo di frode. Fornendo l'accesso potresti consentire di installare software che leggono i tuoi dati personali o le credenziali dell’home banking. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
 |
Le principali tipologie di frode |
|
Ti viene chiesto il conto corrente per il trasferimento di soldi? |
||
|
Fai attenzione. Non accettare facili guadagni in cambio della disponibilità del conto corrente per operazioni di trasferimento di denaro di cui ignori la provenienza. |
||
| Scopri le principali frodi | ||
Cosa fare per
Se hai il dubbio di essere stato vittima di una frode cambia subito le tue credenziali di accesso, informa l’Assistenza o la tua Banca e fai una segnalazione alle Forze dell’Ordine.